Q:前一天還可以正常使用,為什麼突然今天使用者列印後,印表機確沒有文件輸出
打開印表機的狀態出現這樣錯誤的訊息:

A:這個問題主要發生,設定的網路連接名稱無法正確解釋,因此我們將原先設定的連接名稱以網路指令ping進行確認:
可以看到原印表機驅動所提供的預設名稱完全尋找不到!!

那麼解決的方式,很簡單!! 步驟參考如下:

1.將該列印驅動程式指定的名稱改用ip來連線,參考下圖: (我們透過網頁來確認該IP是否為真實的網路印表機)

2.日後您可以不採用原廠所提供的連接埠,而是採用windows標準的TCP/IP連線也可以,參考下圖:

最後,記得將名稱的IP拿掉,這樣使用者端(User)便無法正確知道該網路印表機的連接IP: